Politica de confidențialitate BAU24
Ultima actualizare: 18 septembrie 2026
Operatorul magazinului
BAU24.ro este operat de MAGIC LIFE GLOBAL S.R.L., CUI 54501108, nr. Registrul Comerțului J2026025274004, cu sediul social în București, Sector 3, Strada Fizicienilor nr. 24, bl. 30A, sc. A, et. 3, ap. 18. Contact operațional BAU24: Str. Căderea Bastiliei nr. 20, București. E-mail: bau@bau24.ro. Telefon/WhatsApp: +40 784 101 020.
MAGIC LIFE GLOBAL S.R.L. este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate pentru administrarea BAU24.ro, a comenzilor și a relației cu clienții.
Datele pe care le putem prelucra
- date de identificare și contact: nume, adresă, telefon, e-mail, adrese de facturare și livrare;
- date privind contul de client și preferințele acestuia;
- date privind comenzile, coșul, plățile, retururile și anulările;
- date tehnice și de utilizare, precum adresa IP, dispozitivul, browserul și evenimentele de conversie, în limitele consimțământului privind modulele cookie;
- comunicările transmise prin e-mail, telefon, WhatsApp sau alte canale de suport.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele, după caz, pentru executarea contractului și a demersurilor precontractuale, îndeplinirea obligațiilor legale, securitatea și prevenirea fraudei, administrarea și îmbunătățirea serviciilor, precum și pentru marketing sau tehnologii neesențiale atunci când este necesar consimțământul dvs.
Plăți
Plățile online pot fi procesate prin Shopify Payments și partenerii săi. BAU24 nu stochează numărul complet al cardului. Pentru anumite categorii de produse sau servicii pot fi folosite transferul bancar sau alte metode comunicate clientului înainte de comandă.
Shopify și alți furnizori
Magazinul este găzduit și administrat tehnic prin Shopify. Shopify poate prelucra date necesare furnizării platformei, securității, plăților, analiticii și funcțiilor de personalizare. Informații suplimentare sunt disponibile în politica Shopify pentru consumatori și în portalul Shopify de confidențialitate.
În funcție de funcțiile folosite, putem transmite date strict necesare către furnizori de plăți și servicii bancare, curieri și parteneri logistici, furnizori de produse care expediază comenzi în numele nostru, furnizori IT și automatizare, precum și către consultanți profesionali.
Meta, Facebook și Instagram
BAU24 folosește integrarea oficială Facebook & Instagram by Meta pentru catalog, măsurarea conversiilor și marketing. Pixelul și semnalele server-side sunt configurate prin Shopify Customer Events și sunt supuse setărilor de confidențialitate și consimțământ ale Shopify.
Dacă alegeți Facebook Login, sunt solicitate numai permisiunile necesare autentificării, în principal email și public_profile. Pentru solicitări privind ștergerea datelor asociate conectării prin Facebook consultați pagina Ștergerea datelor utilizatorilor.
Google Login
Dacă alegeți autentificarea prin Google, Google furnizează datele necesare conectării și administrării contului, în limitele permisiunilor acordate de dvs.
Dacă ne contactați prin WhatsApp Business, prelucrăm numărul de telefon și conținutul conversației pentru a răspunde solicitării, a furniza informații despre produse sau comenzi și, dacă este cazul, pentru executarea contractului. Nu folosim conversațiile pentru marketing fără un temei legal corespunzător.
Module cookie, analiză și publicitate
BAU24 folosește Shopify Customer Privacy. Pentru vizitatorii din România, bannerul de consimțământ oferă opțiunile Acceptare, Refuzare și Gestionarea preferințelor. Tehnologiile neesențiale sunt utilizate conform alegerii dvs. Preferințele pot fi modificate ulterior prin opțiunea disponibilă în magazin.
Transferuri internaționale
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Atunci când este necesar, transferurile sunt protejate prin mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate și respectării obligațiilor legale. Documentele financiar-contabile și informațiile aferente tranzacțiilor se păstrează potrivit termenelor legale aplicabile.
Drepturile dvs.
În condițiile GDPR și ale legislației aplicabile, puteți solicita accesul la date, rectificarea datelor inexacte, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, opoziția la anumite prelucrări și retragerea consimțământului pentru viitor. Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la bau@bau24.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității.
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea competentă din statul dvs. de reședință.
Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Niciun sistem nu poate garanta securitate absolută; vă recomandăm să păstrați confidențiale datele de autentificare și să ne informați dacă suspectați o utilizare neautorizată.
Modificări
Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale funcțiilor magazinului, furnizorilor sau cerințelor legale. Versiunea curentă va fi publicată pe această pagină.
Contact
MAGIC LIFE GLOBAL S.R.L.
CUI 54501108 · J2026025274004
Sediu social: București, Sector 3, Strada Fizicienilor nr. 24, bl. 30A, sc. A, et. 3, ap. 18
Contact operațional BAU24: Str. Căderea Bastiliei nr. 20, București
E-mail: bau@bau24.ro
Telefon/WhatsApp: +40 784 101 020
